Política de Reembolso
En MixLibre queremos que estés completamente satisfecho con tu formación. Por eso ofrecemos una política de reembolso clara y justa.
1. Garantía de 7 días
Ofrecemos una garantía de 7 días a partir de la fecha de tu primera suscripción. Si dentro de este período sientes que la formación no cumplió con tus expectativas, puedes solicitar el reembolso del importe pagado.
2. Cómo solicitar un reembolso
- Escríbenos a atendimentosaqseguro@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta.
- Indica tu nombre y el plan contratado.
- Procesaremos tu solicitud en un plazo de hasta 7 días hábiles.
3. Reembolso de la suscripción
El reembolso aplica al importe pagado dentro del período de garantía. Una vez procesado, el reembolso se acredita al mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación depende de tu banco o emisor de tarjeta.
4. Cancelación de suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para evitar cobros futuros. La cancelación detiene las renovaciones, pero no genera reembolso automático de meses ya transcurridos fuera del período de garantía de 7 días.
5. Contacto
Para cualquier duda sobre reembolsos o cancelaciones: atendimentosaqseguro@gmail.com.